Transforme relacionamento em receita recorrente.
Estratégias de CRM orientadas por dados para aumentar retenção, LTV e eficiência comercial.
especialistas respirando performance
receita mês gerada para os clientes
clientes dos principais segmentos
Vamos muito além da operação de ferramentas de CRM
Falar com especialistaAnálise de RFM
A análise RFM (Recência, Frequência e Valor) segmenta a base de contatos conforme o relacionamento com o cliente. Assim, um cliente VIP recebe uma comunicação distinta de quem está começando o relacionamento com a marca. Cuidamos de cada detalhe!
Fluxos de automação avançados
Entender o timing de cada ação é importante para saber quando disparar alguma comunicação. De forma objetiva, nossos especialistas conseguem desenhar fluxos seguindo calendários ou datas importantes para o seu negócio.
Clusterizações
Para uma melhor organização e efetividade das suas campanhas, trabalhamos com o processo de clusterização, ou seja, separamos sua base de contatos seguindo diversos critérios para que elas sejam trabalhadas em comunicações distintas.
Raio-x da sua base
Nosso raio-x analisa detalhadamente a lista de contatos da sua marca, considerando o tamanho, a origem (formulários, compras, lojas físicas) e a posição dos leads no funil de vendas. Também avaliamos o histórico de relacionamento com os clientes para orientar estratégias com precisão.
Foco em LTV
Unimos o melhor dos dois mundos: o poder do branding para construir conexões duradouras e a eficácia da performance para gerar resultados imediatos. Nossa estratégia de brandformance impacta seu público de forma criativa e mensurável, proporcionando crescimento sustentável em menos tempo.
Criação e análise de personas
Criamos diferentes personas para alinhar o tom de voz, texto e linguagem visual com o perfil dos compradores, garantindo comunicação precisa e eficaz para cada faixa de clientes.
Tenha analistas especialistas em CRM e com visão de negócios.
Nosso processo é estruturado considerando seu momento, suas metas, e aonde você quer chegar.
Diferente de outras agências que apenas operam ferramentas, desenvolvemos estratégias personalizadas, mapeamos a concorrência e garantimos que cada analista gerencie todas as etapas do processo.
Trabalhamos com qualquer ferramenta que o cliente utilize, seja ela conhecida ou não. Se necessário, a equipe se capacita para operar novas ferramentas, o que permite maior flexibilidade e personalização de acordo com as necessidades do cliente.
Nossos analistas são incentivados a agir como donos do negócio do cliente, o que inclui um acompanhamento próximo e constante das operações e resultados, propondo ajustes sempre que necessário para garantir o sucesso do CRM.
Realizamos um trabalho profundo de segmentação e customização da comunicação com a base de clientes de seus clientes, o que resulta em experiências mais relevantes e direcionadas, aumentando as chances de recompra e engajamento.
Atuamos com diversas ferramentas
Nosso processo é estruturado considerando seu momento, suas metas, e aonde você quer chegar.
O que nossos clientes dizem:
"Em cinco anos de parceria com a Yooper, colhemos um crescimento sólido ano após ano. Esse relacionamento próximo nos traz a segurança necessária para evoluirmos juntos diariamente."
Mateus Puglieze
Coordenador de e-commerce
"A Yooper impulsionou nossa performance digital, garantindo à Trocafy visibilidade entre os grandes players. Provamos que estratégias orgânicas podem ser extremamente rentáveis."
Diego Palomino
Gerente de Growth
"Competência define a Yooper. Como uma das melhores agências de performance do Brasil, os excelentes resultados que entregam nos fazem querer manter essa parceria por muitos anos."
Rafael
Marketing
"Buscamos parceria e, acima de tudo, performance real. É exatamente isso que temos encontrado e consolidado em nossa trajetória com a equipe da Yooper ao longo do tempo."
Marcelo Castro
CEO & Co-Founder i2Go
"Confiança é a base do nosso relacionamento com a Yooper. Ao longo desta jornada, alcançamos resultados excelentes e construímos uma parceria incrível e de muito sucesso."
Rayan Oliveira
Coordenador Ecommerce
"A Yooper trouxe ótimos resultados para a Casas Pedro. Otimizamos a verba de mídia com visibilidade, métricas transparentes e análise de públicos e performance de anúncios."
Isabela Brito
Marketing
Junte-se a grandes marcas que confiam na Yooper e aumente os seus resultados.
